FRETE GRÁTIS PARA COMPRAS ACIMA DE R$ 150,00 EM ATÉ 6x SEM JUROS NO CARTÃO 10% DE DESCONTO NO BOLETO OU PIX

Garantias & Cuidados - amoranel

Na amoranel, prezamos pela qualidade das nossas joias, semijoias e pela sua satisfação! Por isso, oferecemos garantias que respeitam o Código de Defesa do Consumidor e orientações importantes para manter suas joias sempre lindas e bem cuidadas. 💖


🧾 Certificado de Garantia

📅 Todas as nossas peças acompanham um Certificado de Garantia, com a data de aquisição do produto.
📃 A apresentação do certificado e da nota fiscal (enviada por e-mail) é essencial para solicitar a cobertura da garantia.


💍 Joias em Prata 925

✔️ Garantia Vitalícia (Autenticidade da Prata)

As joias em Prata 925 da amoranel possuem garantia permanente quanto à autenticidade da matéria-prima.

⚠️ Essa garantia cobre exclusivamente a composição do metal (Prata 925) e não inclui oxidação, arranhões ou danos por mau uso.

Nossas joias em Prata 925 possuem garantia de 1 (um) ano contra defeitos de fabricação relacionados a fechos quebrados ou pedras que se soltam com o uso adequado.


Cuidados com sua Joia de Prata

  • 🧼 Limpe após o uso com produtos específicos para prata.

  • 📦 Guarde suas joias separadamente, em saquinhos plásticos, longe da luz e umidade.

  • 🚫 Evite contato com produtos químicos, cloro, perfumes, tinturas e cosméticos.

  • 🌊 Após contato com sal ou mar, lave bem a peça e seque antes de guardar.

A prata pode escurecer com o tempo (oxidação) — isso é natural. Basta realizar a limpeza adequada para restaurar seu brilho! 🌟


💎 Semijoias amoranel

✔️ Garantia de 1 Ano (Banho e Defeitos de Fabricação)

Nossas semijoias possuem garantia de 1 (um) ano contra defeitos de fabricação relacionados ao banho, fechos quebrados ou pedras que se soltam com o uso adequado.

👉 Essa garantia é válida somente quando são seguidos os cuidados indicados abaixo.

O que a garantia não cobre

  • 💥 Danos por queda, batida, amassado ou arranhado.

  • 💧 Oxidação por suor ou contato com água (banho, mar, piscina).

  • 🧪 Contato com produtos químicos, cosméticos, perfumes, cloro ou tinturas.

  • 🧵 Correntes arrebentadas ou pinos de brinco quebrados.

  • 🧽 Danos causados por produtos abrasivos ou polimentos inadequados.

Cuidados com suas Semijoias

  • 🧼 Limpe com flanela seca após o uso.

  • 🗃️ Guarde em local seco, arejado e longe da luz solar.

  • 🏃 Retire suas peças ao praticar esportes.

  • 🔥 Em dias quentes ou úmidos, lave e seque bem a peça após o uso.

  • 🚿 Evite usar no banho, praia e piscina.


🤝 Em caso de dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre a garantia ou como cuidar das suas peças, fale com a gente! 💬
📧 [email protected]
📱 (24) 99963‑4854


Dica amoranel

 

Cuidar das suas joias e semijoias é preservar sua beleza, brilho e durabilidade. Quanto mais carinho você tiver, mais tempo vai aproveitar sua peça como nova! ✨💖